+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Клиент хочет возвратить кухню

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста как вернуть кухню продавцу? Заказали кухню, 9 сентября г. По договору кухню должны были изготовить в течение 30 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Клиент отказывается платить и требует возвратить часть денег.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кухня - Сезон 5 - Серия 99

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась. И вроде тщательно все выбиралось, проверялось — а все равно дома оказывается, что не то.

Возникает вопрос, подлежит ли мебельная продукция обмену. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Опубликовано 28 апреля Добрый день, клиент купил диван, отказывается принимать его и требует возврата ДС, по причине не качественного изготовления,утверждает что ткань на образцах плотная, а на диване мягкая и не плотная, молния крепления подушки к подлокотнику какая то кустарная, механизм раскладки тугой.

Диван был оформлен в рассрочку. Возможно ли отказать клиенту в возврате ДС, так как на витрине все модели диванов представлены, клиент видел как выглядит молния, как раскладывается механизм, на образцах ткань предоставлена аналогично той из которой изготавлиевается диван.

Фабричного брака на диване нет. Как поступить в данной ситуации?! Опубликовано 28 апреля изменено. Бывает, что ткань отличается от образца. Но дело не в этом. Скорее всего клиент просто раздумал покупать диван, жалко стало денег вот и будет находить любые причины и заниматься террроризмом. Пока диван ещё имеет новый непользованный вид, лучше забрать его и продать более нормальному человеку, пусть даже со скидкой, чем придётся всё равно потом забирать, только со следами пользования.

Такой подход оправдан для частного мастера, для производства с салонами и продавцами это не подходит. Да и на каком основании вы будете отказывать покупателю? Но цветов ткани много, под каждую молнию не найдешь, поэтому клапаном и закрыто - не вижу криминала в этом. И уж тем более диван возвращать. Потакать всем капризам покупателя тоже не выход. Есть у нас тут форумчанин с положительным опытом борьбы с покупательским экстремизмом, в том числе судебный.

Но он уверен в качестве своей мебели. Не буду называть имени, если сочтет нужным сам отпишется. А я и не отказываю, просто вынуждаю его самого отказаться от моих услуг. По мне - лучше выполнить 10 мелких, но спокойных заказов, чем один крупный и геморный. У меня три бабы в доме, не считая кошки, так что - и без того есть кому нервы потрепать.

Мы, в таких случаях, возвращаем деньги предварительно указав неправоту клиента , дабы избежать дальнейших разборок с судебными тяжбами и всяческими экспертизами которые несомненно возникнут.

В конкретном случае - клиент просто нашёл другой диван дешевле или лучше , либо возникли финансовые проблемы, но вину пытается взвалить на Вас.

Это просто не Ваш клиент. А судьи кто????? Отдайте деньги, плюньте и радуйтесь. Себе ещё заработаете. Я вернул деньги и успокоился, иначе это длилось бы вечно. Возможно ли отказать клиенту в возврате ДС, так как на витрине все модели диванов представлены, клиент видел как выглядит молния, как. Опубликовано 29 апреля У вас клиент начал "быковать", так что можете отплатить тем же, способов очень много в зависимости от ситуации.

Так же можете вернуть деньги, но отняв от туда стоимость доставки, подъема, спуска, уплаты НДС, лечения спины грущика, геморроя водителя, и т. Исключение, когда скидка сделана из-за наличия дефекта.

Тогда покупатель не вправе обращаться с требованием устранить этот дефект. Опубликовано 30 апреля Hart , Я именно это и имел ввиду. Опубликовано 11 августа А у меня такой вопрос: Был заказ на несколько диванов честер, но немножко разные модели. Клиент сам скинул фотографию, размеры то же обговорили, все это естественно было в договоре и фото дивана то же было с размерами. В итоге привозим на место, разгружали они сами, 3 дивана нормально зашли, а с гнутой спинкой не проходит.

Причем не проходит не в проем, а в комнату из-за перегородки. В итоге начали перекладывать всю ответственность на нас, мол вы специалисты должны знать все наши проемы итд, а заказывали через интернет и естественно возможности померить проемы у нас не было.

Диваны то не разборные, в итоге сами еле-еле занесли сняв дверную коробку. Все размеры были оговорены, в договоре все это прописано.

Кто виноват в данной ситуации? В договоре у нас прописано, что если мебель не подошла заказчику по размеру, цвету итд после изготовления, то это его проблема.

Что делать в такой ситуации? Если клиент говорит что если диван не пройдет, то увозите его обратно - нам он не нужен? Это выходит расторжение договора? Как это грамотно оформить, что бы потом не было претензий? В договоре есть пункт, в нем говориться о том что: "Если договор расторгает заказчик по своей инициативе, то исполнитель не возвращает предоплату"?

В общем как быть в таких случаях подскажите пожалуйста? Все размеры были оговорены. Но вам тоже урок на будущее, когда опять будете делать крупногабаритные изделия, подумайте о доставке. Зачем вы вообще отдали изделия на разгрузку и занос без оплаты? А если бы вам их порвали и сказали: "Так и було. А если ваши затраты на изделие превысят предоплату? В данном случае вы свои условия договора выполнили полностью, оплату полностью должны получить.

Вообще это пункт неоднозначный. Ок, вы берете предоплату в размере покрывающем все ваши риски. А если заказчик расторгает по своей инициативе, но из-за ваших косяков? Почему он должен дарить вам предоплату? Тут вы нарываетесь на нарушение закона о ПП. Hart , Спасибо за ответ! На мое счастье оплатили, хотя понятно что сами мы дураки, но нужно было срочно разгрузить и убрать машину с тротуара, иначе платить еще штраф со своего кармана.

Просто люди говорят что мы во всем виноваты и нам не нужен диван, который не проходит к нам в комнату, не будем же мы из-за него разбирать перегородку из гипсокартона.

Хотелось бы узнать как это все грамотно оформить, не могу же я просто забрать свой диван и увезти его обратно без какой либо бумаги. Вдруг потом заказчик сам подаст на меня в суд, ссылаясь на то, что ему этот диван якобы вообще не привозили и допустим как быть, если клиент не захочет ничего составлять и будет истерить?

По-идее у вас договор исполнен полностью обеими сторонами. Вы привезли изделие с оговоренными свойствами, заказчик за него рассчитался. Составляете новый договор на переделку дивана. Ну и акты приема-передачи изделия к нему вдобавок. Опубликовано 29 мая Вот и настал момент, когда мы тоже столкнулись с ситуацией Перетягивали кухонный уголок. И тут началось: а цвет это совсем не тот, он мне не подходит, не нравится и вАаапче, как мне с такой кухней жить, а я бедная пенсионерка вам всю пенсию отдала.

Артикул ткани в листе заказа и в реале совпадает, но это, мол вы моих желаний не поняли и не правильно записали. С одной стороны, можно послать и забыть, ведь что записано, то и есть. С другой, работаем в маленьком поселке, репутацией очень дорожим и моими нервными клетками. Вот как быть в такой ситуации?? Опубликовано 31 мая Парабелочка , у вас может сложиться мнение, что все проигнорировали ваш вопрос.

Стараюсь работать на предупреждение и вычислять таких сложных клиентов заранее. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно! Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

Правила форума Вся активность Главная Мебельные форумы Мягкая мебель Бизнес по мягкой мебели Клиент хочет вернуть диван. Как поступить? Спонсор раздела: Сделай.

Клиент хочет вернуть диван. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Такие клиенты - не редкость, но лично мне удаётся вычислять их ещё на стадии знакомства. Хорошо сказано, надо в свой словарь внести это выражение.

Оформить скидку? Проще всего спросить юриста, я не юрист и могу давать советы лишь исходя из своего опыта. Назад 1 2 Далее Страница 1 из 2.

Распечатать Возврат денег за не оказанную услугу Выставление претензии на возврат денег за не оказанные услуги в судебной практике - явление нередкое. О том, какой существует порядок возврата денег за не оказанную услугу, как правильно составить заявление, и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье.

Автор buzuluk , 29 января Опубликовано 29 января Помогите разобраться в нелегком деле. Заключили с клиентом договор на сумму где доставка и монтаж. Сроки по договору 45 рабочих дней т.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась. И вроде тщательно все выбиралось, проверялось — а все равно дома оказывается, что не то. Возникает вопрос, подлежит ли мебельная продукция обмену. Нередко данный вопрос решается еще в процессе покупки, когда потребитель интересуется, сможет ли он вернуть изделие. Или же обращается уже после покупки, когда очевидно, что товар ему просто не понравился.

Возврат денег за кухню

Можно бесконечно смотреть, как горит огонь, течет вода и мебельщики кормят клиентов завтраками. Каждую неделю в редакцию Onliner. Мебельщики от долга не открещиваются, но не видят способов его вернуть. А если и видят, все равно не возвращают. Классическая история с новыми героями — в материале Onliner.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кухня - 48 серия (3 сезон 8 серия) [HD]
Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста как вернуть кухню продавцу? Заказали кухню, 9 сентября г. По договору кухню должны были изготовить в течение 30 дней. Сегодня уже 17 ноября, кухни ещё нет. Имею ли я право расторгнуть договор, требовать от них возврата денег и выплаты неустойки, пени? В договоре эта самая неустойка не сопоставимо мала — 0. Подскажите, какой алгоритм действий в данной ситуации для возврата денег за кухню? Заранее благодарен.

Возврат кухни, как вернуть кухню в магазин и можно ли получить деньги

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась. И вроде тщательно все выбиралось, проверялось — а все равно дома оказывается, что не то. Возникает вопрос, подлежит ли мебельная продукция обмену.

.

.

заявляется в салон и требует возврат денег за кухню. . если фасады не были готовы 28, равно как и об их готовности не было заявлено клиенту.

«Взял $1800 на кухню», «С ноября пытаюсь вернуть деньги». Очередной мебельщик лишил клиентов сна

.

Клиент хочет возвратить кухню

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. handpumkooland

    Шо за бредовое видео, раздувают то чего нет, заказное видео, народ зайдите на раду и посмотрите на законопроект, а то никто не разобрался или не знают в какую дирку смотреть но уже кричат. какой кругоми не грамотний народ ужас, а законопроект о акцизном зборе при ввозе машини на таможенную територию України одноразово

  2. Агафья

    Нахера этв дичь у меня в рекомендуемых?

  3. Лидия

    Зашибись Грабанём людей беспощадно, сядем им на шею с пенсионными отчислениями, но зато они начнут деньги ценить больше! Вы говорите что в правительстве некомпетентные люди сидят, раз такое вытворяют, но вы же полностью сейчас повторили их позицию! Ну это же смешно)

  4. laisuco

    Хера лысого им!лучьше так и оставаться в тени!

  5. tyosforroy

    В Украине халявы не будет

© 2018-2019 gtaclick.ru